Сегодня вышла в эфир и рассказала, что делать, если получили от клиента плохой отзыв. Особенно пугаются новички: теряют мотивацию и прячутся в кусты.
О чём рассказала в 30-минутном эфире:
- как научиться воспринимать негативный фидбек, как опыт,
- зачем нужно понимание задачи,
- как сгладить ситуацию.
А ещё похвасталась нашими сертификатами. Поставила их в красивые рамки, чтобы ежедневно радовали глаз.
