Кто такой удалённый
бизнес-ассистент
В международной школе фриланса мы готовим удалённых бизнес-ассистентов. Некоторых смущает такая формулировка, но мы смотрим на профессию более широко и считаем, что универсальные специалисты добиваются большего.

Сегодня я расскажу о профессии бизнес-ассистента в нашей интерпретации: какие функции и перспективы у такого работника, что он умеет и какими качествами обладает. В конце — несколько советов о том, как найти работу и где подтянуть знания.
Функции
1
Правая рука руководителя
Удалённый бизнес-ассистент не занимается личными поручениями, а продвигает и развивает бренд в интернете и выполняет бизнес-задания.
2
Рутинные задачи
Переписывается с клиентами, координирует работу с подрядчиками, администрирует группы в соцсетях, готовит материалы для презентаций и лендингов, запускает рассылки и готовит вебинарные комнаты.
3
Тактические задачи
Выполняет ежедневные тактические задачи, изучает и организует бизнес-процессы компании, приобретает навыки универсального солдата.
Молодой боец начинает с рутины
Карьерный рост
Позиция бизнес-ассистента — это шанс зарекомендовать себя как ответственного и надёжного сотрудника. Выполняйте задания в срок, проявляйте инициативу, не косячьте — и карьерный рост обеспечен.

На следующем шаге ассистент берёт на себя функции интернет-маркетолога. Это такой рукастый специалист, который пишет посты для соцсетей, верстает промостранички, подбирает подрядчиков и контролирует запущенные проекты.

Дальнейший карьерный рост зависит от времени и амбиций.
Если вы готовы работать по восемь часов в сутки, начинайте продюсировать. Внедряйте новые проекты и упаковывайте их под ключ. Продюсер не отчитывается перед работодателем за каждый шаг, он несёт ответственность за результат. Сам выстраивает график работ, подбирает команду, координирует рабочие процессы и контролирует финансовые показатели.

Следующая профессиональная ступень — партнёрство. С ростом бизнеса собственник компании рано или поздно задумается о партнёре. Если в этот момент рядом с ним работает проверенный сотрудник, который знает бизнес изнутри и понимает, как его развивать, выбор будет очевиден. Став партнёром, вы получите долю в бизнесе и руководство бизнес-направлением.
Ассистент → маркетолог → продюсер → партнёр
Главные качества виртуального помощника
Чтобы работать бизнес-ассистентом, не обязательно обладать творческим потенциалом, иметь специальное образование и опыт работы. А вот обязательные качества:
  • Быстрая обучаемость
    Не умеешь — научись. Современные сервисы для обработки графики или вёрстки лендингов интуитивно-понятны и снабжены инструкциями. Не получается разобраться самостоятельно, читайте мануалы и пишите специалистам из службы технической поддержки.
  • Чёткая самоорганизация
    Заказчик — не нянька. Составляйте списки задач и следуйте ему. Контролируйте время выполнения. Чтобы не отвлекаться, заблокируйте доступ к соцсетям и приручите технику «Помодоро».
  • Повышенное чувство ответственности
    Руководитель не должен повторять дважды. Получили задачу — уточните дедлайн и сдайте работу в срок без напоминаний. Не успеваете — предупредите заранее и постарайтесь больше не опаздывать.
  • Аккуратность и добросовестность
    Не проверил — сам дурак. Упаковывайте результат работы с иголочки: никаких грамматических ошибок в текстах или съехавших шрифтов в презентации. Бизнесмены ценят работников с «синдромом отличника».
  • Автономность
    Не знаешь — погугли. Клиент — не справочное бюро. Он платит деньги не за вопросы, а за решение. Уточняйте детали задания «на берегу» в процессе обсуждения, составляйте понимание задачи.
  • Инициативность
    Если у вас есть или нужно развить вышеперечисленные навыки и овладеть техническими умениями, приглашаем на курс Helppy Start. Там вы узнаете основы маркетинга и изучите основы онлайн-делопроизводства, дизайна, ведения соцсетей, тайм-менеджмента.
Хороший ассистент — аккуратный, самостоятельный и жадный до новых знаний
Что умеет бизнес-ассистент
бизнес-ассистент
Набор базовых навыков для кандидата в удалённые ассистенты нехитрый: работать с почтой, знать чем Ворд отличается от Икселя, и не падать в обморок, когда общаетесь с незнакомыми людьми. Шансы получить работу повысятся, если освоите основы имейл-маркетинга и таргетинга в соцсетях.

Учитесь и осваивайте новые инструменты — платформы для вёрстки сайтов, сервисы для имейл-рассылок, фоторедакторы. Чем больше знает и умеет ассистент, тем выше его гонорар.

Если вы ничего не умеете, не страшно. Всему можно научится. За семь недель в комфортном режиме вы дойдёте до конкретных результатов на курсе Helppy Start.
Больше навыков, больше задач, больше гонорар
Как найти работу
Отбросьте страх и стучитесь во все двери. Самое неприятное, что может произойти — вам не ответят. Помните, часто в вакансиях указывают больше требований, чем необходимо на самом деле.
Идите к друзьям

Часто фрилансеры игнорируют друзей, знакомых и родственников в качестве работодателей. Это ошибка. Перед тем, как отправляться на поиски в интернет, вспомните о контактах из реальной жизни.
Обратитесь к соцсетям

По данным международного опроса фрилансеров «Пэйонир», за 2018 год в Фейсбуке успешно ищут работу 54% фрилансеров, что на 14% больше, чем в Линкедине. Пишите в группы по поиску работы, откликайтесь на вакансии, демонстрируйте экспертность в постах — и ваша активность не останется незамеченной.
Пишите бизнесменам напрямую
Часто они раскручивают проект самостоятельно и остро нуждаются в помощнике, который освободит их от ежедневной рутины. Относитесь ответственно к обязанностям, проявляйте инициативу — и быстро вырастите до продюсера или партнёра.
Стучитесь в рекламные агентства
Зачастую они берут больше проектов чем могут себе позволить, поэтому постоянно ищут толковых подрядчиков.
Откликнитесь на 100 вакансий
Сколько времени занимает работа бизнес-ассистента
Фриланс тем и хорош, что вы сами распоряжаетесь временем и самостоятельно определяете степень загрузки. Некоторые фрилансеры берут только точечные заказы и работают по несколько часов в день. Такой вариант подходит мамам в декрете. Большую часть времени они занимаются детьми, а свободное время посвящают работе.

Если времени много, берите несколько проектов под ключ. С такими предложениями идите к онлайн-бизнесменам: они
перегружены работой и с удовольствием передадут вам часть своих задач. В итоге вы получите работу на полный рабочий день с понедельника по пятницу.

Часть фрилансеров выбирают удалённую работу в качестве дополнительного заработка. Они сидят в офисе и подрабатывают на точечных заказах: сверстать презентацию или лендинг, написать статью или посты в соцсети, настроить Гугл-аналитику или нарисовать баннер.

1-2 часа
в день
Фриланс, точечные заказы
3-6 часов
в день
Постоянная, удалённая работа
7 часов
в день
Партнёрство
Работа займёт от двух до 45 часов в неделю
Как добиться успеха
Подведём итоги и перечислим факторы, которые помогут добиться успеха в профессии.
  • Постоянно учитесь
    Читайте книги и статьи, посещайте курсы и вебинары. Чем больше знаете и умеете, тем больше можете предложить клиенту. Это напрямую влияет на гонорар.
  • Предлагайте новое
    Любой работодатель предпочтёт инициативного сотрудника нерасторопному исполнителю, который работает по указке.
  • Заботьтесь о клиентах
    Выполняйте работу качественно. Пишите подробные письма, не дёргайте по мелочам. Ваша задача — разгрузить клиента, а не превращаться в очередную головную боль. Предлагайте дополнительный сервис. Если заказчик доволен результатом, он не будет искать другого специалиста.
  • Выстраивайте профессиональные связи
    Даже если работа над проектом закончена, не пропадайте из поля зрения клиента. Поздравляйте с праздниками и удачными проектами. Предлагайте новые идеи для сотрудничества.
  • Мыслите выгодами бизнеса
    Заказчик нанимает сотрудника не для приятной компании. Ему важно понимать, какую пользу вы принесёте проекту. Всегда рассуждайте и говорите с точки зрения выгод для клиента и его бизнеса.
  • Будьте настойчивы
    Откликнулись на вакансию — напомните о себе через несколько дней. Сдали тестовое задание на проверку — запросите у заказчика обратную связь. Завершили проект — поблагодарите за сотрудничество и попросите дать отзыв.
курс по подготовке интернет-маркетологов
международной школы фриланса Ольги Шевченко
ИП Шевченко Ольга Андреевна,
ИНН 870611400117
Почта: helppy.stream@gmail.com
Политика конфиденциальности

Дизайн и вёрстка: Мария Тавушева
курс по подготовке интернет-маркетологов
международной школы фриланса Ольги Шевченко
ИП Шевченко Ольга Андреевна,
ИНН 870611400117
Почта: helppy.stream@gmail.com
Политика конфиденциальности

Дизайн и вёрстка: Мария Тавушева