Кто такой удалённый бизнес-ассистент
Идти ли в маркетинг, если вам за 45
Кто такой удалённый
бизнес-ассистент
В международной школе фриланса мы готовим удалённых бизнес-ассистентов. Некоторых смущает такая формулировка, но мы смотрим на профессию более широко и считаем, что универсальные специалисты добиваются большего.

Сегодня я расскажу о профессии бизнес-ассистента в нашей интерпретации: какие функции и перспективы у такого работника, что он умеет и какими качествами обладает. В конце — несколько советов о том, как найти работу и где подтянуть знания.
Функции
1
Правая рука руководителя
Удалённый бизнес-ассистент не занимается личными поручениями, а продвигает и развивает бренд в интернете и выполняет бизнес-задания.
2
Рутинные задачи
Переписывается с клиентами, координирует работу с подрядчиками, администрирует группы в соцсетях, готовит материалы для презентаций и лендингов, запускает рассылки и готовит вебинарные комнаты.
3
Тактические задачи
Выполняет ежедневные тактические задачи, изучает и организует бизнес-процессы компании, приобретает навыки универсального солдата.
Молодой боец начинает с рутины
Карьерный рост
Позиция бизнес-ассистента — это шанс зарекомендовать себя как ответственного и надёжного сотрудника. Выполняйте задания в срок, проявляйте инициативу, не косячьте — и карьерный рост обеспечен.

На следующем шаге ассистент берёт на себя функции интернет-маркетолога. Это такой рукастый специалист, который пишет посты для соцсетей, верстает промостранички, подбирает подрядчиков и контролирует запущенные проекты.

Дальнейший карьерный рост зависит от времени и амбиций.
Если вы готовы работать по восемь часов в сутки, начинайте продюсировать. Внедряйте новые проекты и упаковывайте их под ключ. Продюсер не отчитывается перед работодателем за каждый шаг, он несёт ответственность за результат. Сам выстраивает график работ, подбирает команду, координирует рабочие процессы и контролирует финансовые показатели.

Следующая профессиональная ступень — партнёрство. С ростом бизнеса собственник компании рано или поздно задумается о партнёре. Если в этот момент рядом с ним работает проверенный сотрудник, который знает бизнес изнутри и понимает, как его развивать, выбор будет очевиден. Став партнёром, вы получите долю в бизнесе и руководство бизнес-направлением.
Ассистент → маркетолог → продюсер → партнёр
Главные качества виртуального помощника
Чтобы работать бизнес-ассистентом, не обязательно обладать творческим потенциалом, иметь специальное образование и опыт работы. А вот обязательные качества:
Быстрая обучаемость
Не умеешь — научись. Современные сервисы для обработки графики или вёрстки лендингов интуитивно-понятны и снабжены инструкциями. Не получается разобраться самостоятельно, читайте мануалы и пишите специалистам из службы технической поддержки.
Чёткая самоорганизация
Заказчик — не нянька. Составляйте списки задач и следуйте ему. Контролируйте время выполнения. Чтобы не отвлекаться, заблокируйте доступ к соцсетям и приручите технику «Помодоро».
Повышенное чувство ответственности
Руководитель не должен повторять дважды. Получили задачу — уточните дедлайн и сдайте работу в срок без напоминаний. Не успеваете — предупредите заранее и постарайтесь больше не опаздывать.
Аккуратность и добросовестность
Не проверил — сам дурак. Упаковывайте результат работы с иголочки: никаких грамматических ошибок в текстах или съехавших шрифтов в презентации. Бизнесмены ценят работников с «синдромом отличника».
Автономность
Не знаешь — погугли. Клиент — не справочное бюро. Он платит деньги не за вопросы, а за решение. Уточняйте детали задания «на берегу» в процессе обсуждения, составляйте понимание задачи.
Инициативность
Если у вас есть или нужно развить вышеперечисленные навыки и овладеть техническими умениями, приглашаем на курс Helppy Start. Там вы узнаете основы маркетинга и изучите основы онлайн-делопроизводства, дизайна, ведения соцсетей, тайм-менеджмента.
Хороший ассистент — аккуратный, самостоятельный и жадный до новых знаний
Что умеет бизнес-ассистент
бизнес-ассистент
Набор базовых навыков для кандидата в удалённые ассистенты нехитрый: работать с почтой, знать чем Ворд отличается от Икселя, и не падать в обморок, когда общаетесь с незнакомыми людьми. Шансы получить работу повысятся, если освоите основы имейл-маркетинга и таргетинга в соцсетях.

Учитесь и осваивайте новые инструменты — платформы для вёрстки сайтов, сервисы для имейл-рассылок, фоторедакторы. Чем больше знает и умеет ассистент, тем выше его гонорар.

Если вы ничего не умеете, не страшно. Всему можно научится. За семь недель в комфортном режиме вы дойдёте до конкретных результатов на курсе Helppy Start.
Больше навыков, больше задач, больше гонорар
Как найти работу
Отбросьте страх и стучитесь во все двери. Самое неприятное, что может произойти — вам не ответят. Помните, часто в вакансиях указывают больше требований, чем необходимо на самом деле.
Идите к друзьям

Часто фрилансеры игнорируют друзей, знакомых и родственников в качестве работодателей. Это ошибка. Перед тем, как отправляться на поиски в интернет, вспомните о контактах из реальной жизни.
Обратитесь к соцсетям

По данным международного опроса фрилансеров «Пэйонир», за 2018 год в Фейсбуке успешно ищут работу 54% фрилансеров, что на 14% больше, чем в Линкедине. Пишите в группы по поиску работы, откликайтесь на вакансии, демонстрируйте экспертность в постах — и ваша активность не останется незамеченной.
Пишите бизнесменам напрямую
Часто они раскручивают проект самостоятельно и остро нуждаются в помощнике, который освободит их от ежедневной рутины. Относитесь ответственно к обязанностям, проявляйте инициативу — и быстро вырастите до продюсера или партнёра.
Стучитесь в рекламные агентства
Зачастую они берут больше проектов чем могут себе позволить, поэтому постоянно ищут толковых подрядчиков.
Откликнитесь на 100 вакансий
Сколько времени занимает работа бизнес-ассистента
Фриланс тем и хорош, что вы сами распоряжаетесь временем и самостоятельно определяете степень загрузки. Некоторые фрилансеры берут только точечные заказы и работают по несколько часов в день. Такой вариант подходит мамам в декрете. Большую часть времени они занимаются детьми, а свободное время посвящают работе.

Если времени много, берите несколько проектов под ключ. С такими предложениями идите к онлайн-бизнесменам: они
перегружены работой и с удовольствием передадут вам часть своих задач. В итоге вы получите работу на полный рабочий день с понедельника по пятницу.

Часть фрилансеров выбирают удалённую работу в качестве дополнительного заработка. Они сидят в офисе и подрабатывают на точечных заказах: сверстать презентацию или лендинг, написать статью или посты в соцсети, настроить Гугл-аналитику или нарисовать баннер.

1-2 часа
в день
Фриланс, точечные заказы
3-6 часов
в день
Постоянная, удалённая работа
7 часов
в день
Партнёрство
Работа займёт от двух до 45 часов в неделю
Как добиться успеха
Подведём итоги и перечислим факторы, которые помогут добиться успеха в профессии.
Постоянно учитесь
Читайте книги и статьи, посещайте курсы и вебинары. Чем больше знаете и умеете, тем больше можете предложить клиенту. Это напрямую влияет на гонорар.
Предлагайте новое
Любой работодатель предпочтёт инициативного сотрудника нерасторопному исполнителю, который работает по указке.
Заботьтесь о клиентах
Выполняйте работу качественно. Пишите подробные письма, не дёргайте по мелочам. Ваша задача — разгрузить клиента, а не превращаться в очередную головную боль. Предлагайте дополнительный сервис. Если заказчик доволен результатом, он не будет искать другого специалиста.
Выстраивайте профессиональные связи
Даже если работа над проектом закончена, не пропадайте из поля зрения клиента. Поздравляйте с праздниками и удачными проектами. Предлагайте новые идеи для сотрудничества.
Мыслите выгодами бизнеса
Заказчик нанимает сотрудника не для приятной компании. Ему важно понимать, какую пользу вы принесёте проекту. Всегда рассуждайте и говорите с точки зрения выгод для клиента и его бизнеса.
Будьте настойчивы
Откликнулись на вакансию — напомните о себе через несколько дней. Сдали тестовое задание на проверку — запросите у заказчика обратную связь. Завершили проект — поблагодарите за сотрудничество и попросите дать отзыв.
Идти ли в маркетинг,
если вам за 45

Получила вчера сообщение в Фейсбуке:

«Ольга, добрый вечер! Терзаюсь сомнениями относительно поступления в вашу школу. Такой вопрос. Мне 45. Скажите, есть ли у вас хоть какая-то статистика о том, много ли дам моего возраста учились у вас на курсе? Какой процент из них трудоустроен после занятий? Спасибо».
Я задумалась. Знаю, что на наших курсах часто учатся женщины за 45. Не делим мы людей по возрасту.

Ещё знаю, что восемь из десяти выпускниц, которые выполнили все задания и составили портфолио, получают работу. Некоторые не ищут клиентов, потому что ведут свой бизнес или уже работают. Кто в каком возрасте — понятия не имею.

Провела эфир, где объяснила, почему клиентам плевать на возраст. Вот он:
«Почему клиентам плевать на возраст фрилансера»

Так что я пошла в группу выпускников и попросила девушек старше сорока пяти рассказать, как сложилась жизнь на фрилансе и не мешает ли возраст расти в профессии. Наверняка вопрос волнует многих, поэтому выкладываю цитаты из комментариев.

Наталия, 54 года:
«Я 27 лет за компьютером, все эти программы — новое — за ними и пришла. Всё очень доступно, пошагово и понятно изложено и показано».
— Мне 54. Работаю на себя, помощником работать не планировала. Важно было разобраться в этой «кухне». Учиться было очень интересно. Сейчас всем рекомендую. :-) Вот сейчас настаёт время применить знания на практике. И хотя я 27 лет за компьютером, все эти программы — новое — за ними и пришла. Всё очень доступно, пошагово и понятно изложено и показано.
Уверена, что из меня получился бы хороший smm-щик, так как для меня не составляет труда придумать контент.
Юлия, 47 лет:
«На учёбу возраст не повлиял никак, темы были интересные, поэтому время обучения пронеслось как один день, всё успела».
— Этот вопрос возник у меня тоже. На учёбу возраст не повлиял никак, темы были интересные, поэтому время обучения пронеслось как один день, всё успела. Обострился он ближе к окончанию, когда начала просматривать вакансии. После окончания я сначала немного вела страницу в ФБ, мы с заказчицей договаривались, что я учусь и тренируюсь. Потом она нашла агенство с комплексным продвижением, и мы расстались.
Сложно то, что плохо знакома с ФБ, не знаю таргетированную рекламу, по ходу работы пытаюсь осваивать. Самая большая сложность — в своей бывшей профессии была профессионалом, а здесь не чувствую уверенности, потому что на большинство вопросов клиента про навыки пока не могу ответить утвердительно, от этого теряюсь.
Нужно хотя бы полгода, чтобы добрать знания и получить недостающие навыки, так же как и после любого учебного заведения, это естественно. А вообще — у всех по-разному, это зависит не столько от возраста, сколько от склада характера и начального уровня подготовки.
Ольга, 46 лет:
«Я 27 лет за компьютером, все эти программы — новое — за ними и пришла. Всё очень доступно, пошагово и понятно изложено и показано».
— Согласна с Юлией, всё зависит от подготовки. Компьютер в 45 все знают отлично, но если работали в другой области, будет сложно. И да, нужно немного больше времени не только, чтобы со всем разобраться, а потому что в 45 у тебя уже семья с детьми (не у всех с подрощенными — у меня так с двумя 7-летними), ответственная работа, пожилые родители, дом, увлечения и пр. И все это дается чуть тяжелее, чем в 20-30 лет.
И пожалуй не всем будет морально легко становиться ассистентом. И да, есть сомнения, что 30-летнему бизнесмену захочется нанять 45+ помощника или маркетолога.
Юлия, 38 лет:
«Насчёт трудоустройства точно поняла одно, все зависит от уверенности в себе и, в хорошем смысле, самооценки».
— Я чуть-чуть младше требуемой ЦА, когда я пошла учиться на курс мне было 38 лет, моей дочке 1 год и 10 месяцев, и ни няни, ни садика. Из предыдущего бекграунда — 13 лет свой бизнес в Москве + 5 лет ничего-не-делания в Англии.
На курс пошла из интереса, как вариант того, чем заниматься из дома, потому как работать наемным сотрудником в офисе чисто психологически не смогу никогда. Учится мне было очень интересно, но без поддержки и элементарно бытовой помощи мужа было бы нереально. Опыт с ПК у меня конечно был большой, но все программы, кроме Икселя, видела впервые. Правда, был и большой опыт работы с дизайнерами. Насчёт трудоустройства точно поняла одно, все зависит от уверенности в себе и, в хорошем смысле, самооценки. Я сразу решила для себя, что не буду работать за отзыв или для опыта, просто потому, что это мое время и мои мозги. И если у меня не так много практики по части СММ, то у меня достаточно жизненного опыта и навык быстро соображать, а это намного важнее техники, которая быстро нарабатывается.
Сейчас у меня 2 клиента (адекватных и комфортных) и я учусь на курсе контекстной рекламы, потому что это интересно. Согласна со многими предыдущими девушками, что вопрос больше не в возрасте, а в характере. И, как я написала выше, в позиционировании. Есть очень большая разница между «я только учусь, набираюсь опыта и много не знаю» и «я решила освоить новую профессию и применить свой опыт и знания в новой сфере».
Екатерина, 45 лет:
«Возраст не при чем — перехожу в творческий полет. ))) Чего и всем желаю».
— Мне через месяц 45, курс заглотила как удав кролика, сложность была только в совмещении основной работы и обучения. Ничего, спасибо что летом, дети (а их 4) на дачах с бабушками (да, моталась периодически к ним, потом в ночи домой), или ложилась в 3-4, или вставала в 6, чтобы успеть все просмотреть-прослушать и домашку сделать, почти все задания сдавала с опозданием на 2-3 дня.
Но! Драйв и пинок сумасшедший — постепенно сворачиваю офисную работу (хотя уже 4 года на удаленке), один из экспертов предложил сотрудничество, не могу сказать клиент — это проект, который хочу поддерживать и помогать всем, чем знаю и могу. Возраст и 10-тилетний опыт бизнес-ассистента у одного работодателя однозначно не прибавляет желания опять идти к кому-то в ассистенты и помощники. Скорее уже сама могу учить и помогать.
Короче, возраст не при чем — перехожу в творческий полет. ))) Чего и всем желаю. И ещё — очень важна колоссальная поддержка Олиной команды и всех в группе — когда ты понимаешь, что у всех есть вопросы, грабли, страхи, и все готовы помочь — это суперистический ковер-самолёт! В общем, я не ожидала такого эффекта — спасибо.
Любовь, 51 год:
«Темп курса менять под возраст — это утопия, так думаю».
— Я не технический олень, оговорюсь сразу. Меня всегда привлекали технические новинки — будь то телефоны, компьютерные программы, или ведение сетевых аккаунтов. И когда я поняла , что сети это «наше всё» на ближайшие (мои) активные годы, то нырнула в обучение.
Сначала это было в профессиональной сфере (я риэлтор), затем выделила области знаний с откровенными пробелами, и пришла в школу их ликвидировать. Это обучение далось не так уж сложно, как первое. Уже была знакома с некоторыми программами, это дало определенную фору. Организованность и планирование дают очень хорошие результаты. Успеваешь не только выполнить задание в дедлайн, но и исправить. Обязательно нужно всё конспектировать, невозможно такие пласты информации запомнить и разыскивать в авторском изложении, непременно нужна собственная система складирования новых знаний , заполнения чек- листов и понятное структурирование инфы именно для вас.
В группе безопасная среда, я ни разу не встретила агрессивного или негативного отзыва. Не забывайте — участники подобных сообществ, как правило, передовики своих производств. А здесь: тактичность и внимание к деталям, взаимопомощь и оперативность.
Мой совет тем, кто боится начать новое. Начните с задавания вопросов тем, кто закончил школу фриланса. Вы не останетесь безответными, и снимете часть сомнений. Выявите свои потребности и определите желания. И я не сомневаюсь, что у вас всё получится и вы примете правильное решение. И, Ольга Шевченко, темп менять под возраст — это утопия, так думаю.
Наталья, 51 год:
«Что касается работодателей — им важен результат, а не ваше количество лет».
— До 51 года работала в банковской сфере. В 51 решила сменить вид деятельности. Пошла к подруге в Центр психологии на административную работу — помогать продвигать Центр. Поняла, что не хватает знаний и по рекомендации родственницы пошла на курсы в школу к Ольге Шевченко. И осталась очень довольна полученным багажом знаний. Причесала страницу в ФБ, уже ваяю третий лендинг. С каждым разом он получается всё лучше и лучше! Интересуюсь новыми фишками.
Так что дело не в количестве лет, а в ощущении себя. Если готовы познавать и развиваться — тогда только вперёд! А что касается работодателей, то моё мнение — им важен результат, а не ваше количество лет.
Елена, 46 лет:
«Я выбрала то, чем мне было интересно заниматься с небольшим, но доходом, а затем, наконец, стала развивать свой проект о стиле».
— На курс пришла в 46. Учёба совпала с переездом и ремонтом, было очень трудно, но взяла из курса самое для меня интересное, работу предложили прямо сразу после оставленного на странице у Оли отзыва. Мой приоритет — SMM, писала для автогонщика о его бизнесе, писала об очаровательных поросятах-минипигах, вела группу бизнес-леди для 4 тысяч человек , работа есть и много. Что Оля дала — новую среду обитания, потрясающих людей, которых в жизни собираешь по крупицам. Я выбрала то, чем мне было интересно заниматься с небольшим, но доходом, а затем, наконец, стала развивать свой проект о стиле.
Юлия, 48 лет:
«На курс шла, чтобы продвигать свой бизнес. Сейчас веду ещё 2 клиента».
— Понятно, что ощущаю себя на 28, по паспорту... опять пересчитала, получилось 48)))
На курс шла, чтобы продвигать свой бизнес. Сейчас веду ещё 2 клиента. Обучение было — полный драйв. Совпало с пиком на основной работе. От графика отставала немного. Имея опыт своего бизнеса, с заказчиками строить отношения легко, потому как я и по ту сторону понимаю проблемы и требования. В своём бизнесе тоже изменения большие, во время обучения на курсе очень сильно поменялось видение целей и направлений.
Сейчас обучаюсь ещё на одном курсе, вижу, что много ещё не знаю. В универе мы проходили, что чем больше ты узнаешь, тем больше не знаешь. Так что постоянно приходится чего-то ещё осваивать.
Юлия:

— А вообще, я считаю, что сммщики или сммщицы возраста 45+ очень нужны! Просто потому, что очень много женщин в том же возрасте начинают свой бизнес или имеют таковой, и им ооочень нужны сотрудники, которые будут говорить с ними на одном языке!

Суммируем
Темп курса размеренный, уроки в записи, домашки выполняете в течение месяца или двух в зависимости от пакета.
Все уроки с подробнейшими пошаговыми инструкциями.
Учиться тоже надо уметь. Если конспектировать лекции, планировать время и создать свою систему складирования новой информации, времени и нервов хватит.
Чем вы старше, тем сложнее морально претендовать на позицию ассистента. Если это ваш случай, помните, что мы готовим вас к работе интернет-маркетолога. Ассистентство — только первая ступень к высокой должности и такой же ответственности.
И главное
Возможность получить работу есть у всех. Бывает, что 25-летняя девушка остаётся без работы, потому что ленится и не рассылает портфолио. А бывает, 45-летняя выпускница сходу получает трёх заказчиков — ещё и выбирает с кем работать.
Если вам за 45, всё только начинается
курс по подготовке интернет-маркетологов
международной школы фриланса Ольги Шевченко
ИП Шевченко Ольга Андреевна,
ИНН 870611400117
Почта: [email protected]
Политика конфиденциальности

Дизайн и вёрстка: Мария Тавушева
курс по подготовке интернет-маркетологов
международной школы фриланса Ольги Шевченко
ИП Шевченко Ольга Андреевна,
ИНН 870611400117
Почта: [email protected]
Политика конфиденциальности

Дизайн и вёрстка: Мария Тавушева